Политика использования файлов cookie

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в вашем браузере и получает обратно при следующих обращениях. Они позволяют сайту узнать, что запрос пришёл от вас, а не от постороннего.

Без них Сервис не работает, поэтому согласия они не требуют:

• token — подтверждает, что вы вошли в личный кабинет специалиста. Устанавливается при входе, срок жизни — 30 дней. Недоступен скриптам страницы и передаётся только по защищённому соединению.
• client_token — открывает клиенту раздел «Мои записи» без пароля. Устанавливается тому, кто сам оформил запись.
• cookie-consent — запоминает, что уведомление о cookie вам уже показывали, чтобы не показывать его снова. Хранится не в cookie, а в локальном хранилище браузера, и на сервер не передаётся.

На сайте установлена Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики ООО «ЯНДЕКС». Она помогает понять, какие страницы открывают, где посетители не находят нужное и что стоит исправить.

• Счётчик загружается только после нажатия «Принять» в уведомлении о cookie. Пока выбор не сделан или нажато «Отклонить», код Метрики на страницу не подключается и её файлы не создаются.
• Счётчик работает только на главной странице и на страницах правовых документов. На странице записи, в кабинете специалиста, на странице вашей записи и в разделе «Мои записи» он не подключается вовсе: там идут ваши персональные данные, и передавать их стороннему сервису аналитики незачем.
• Метрика устанавливает собственные файлы cookie — в их числе _ym_uid и _ym_d (идентификатор браузера и дата первого визита), _ym_isad (признак блокировщика рекламы), _ym_visorc (сессия Вебвизора).
• Собираются обезличенные сведения о посещении: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства, браузер, регион по IP-адресу.
• На главной странице работает Вебвизор — он записывает прокрутку и нажатия, чтобы было видно, что на витрине читают, а что пролистывают. Полей ввода там нет вовсе: форма заявки находится на отдельной странице, куда счётчик не подключается.

Условия обработки данных Метрикой определяет ООО «ЯНДЕКС» — оно выступает самостоятельным оператором в отношении этих сведений.

Рекламных пикселей, файлов сторонних рекламных сетей и передачи данных рекламодателям в Сервисе нет.

Технические файлы обрабатываются для исполнения договора и обеспечения работы Сервиса — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Аналитические — на основании вашего согласия, пункт 1 части 1 той же статьи.

Отозвать согласие на аналитические файлы можно в любой момент: очистите данные сайта в настройках браузера — уведомление о cookie появится снова, и в нём можно выбрать «Отклонить». После этого счётчик подключаться не будет.

Управлять файлами cookie можно в настройках браузера:

• Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie;
• Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайтов;
• Edge: Параметры → Файлы cookie и разрешения сайтов.

Отключение технических cookie сделает невозможным вход в личный кабинет и доступ к разделу «Мои записи»: сервер перестанет узнавать вас между запросами. Просмотр страницы записи при этом останется доступен.

Данные технических cookie третьим лицам не передаются. Сведения, собираемые Яндекс.Метрикой, поступают ООО «ЯНДЕКС» на условиях этого сервиса. Как обрабатываются остальные данные, описано в Политике обработки персональных данных.

Вопросы о файлах cookie — на zapiska.website@inbox.ru.

Редакция от 5 августа 2026 года.